Bci Sin L\u00edmites, atrevi\u00e9ndose a hacer la diferencia.<\/p>\n
Rodeados de colores y mensajes que fomentan una cultura inclusiva al interior del Banco Bci, como ReIN tuvimos la oportunidad de conversar con Ana Spoerer, Subgerente Corporativo Atracci\u00f3n del Talento del Banco, analizando el recorrido que la empresa a realizado en materias de inclusi\u00f3n y los desaf\u00edos que han ido sorteando.<\/p>\n
Bci realiz\u00f3 su primera contrataci\u00f3n de una persona con discapacidad (PcD) el 2006, marcando un hito en su trayectoria hacia una cultura inclusiva que hoy la respaldan con acciones concretas para reducir las brechas o barreras que se dan en las personas con discapacidad, llegando incluso a ser reconocida por la ONU en Nueva York por alguna de sus pr\u00e1cticas de inclusi\u00f3n.<\/p>\n
Inclusi\u00f3n laboral impulsada desde el prop\u00f3sito de la empresa<\/p>\n
Tiempo atr\u00e1s, el slogan asociado a Bci era \u201csomos diferentes\u201d, pero actualmente el ADN del banco es \u201cAtrevernos a hacer una diferencia\u201d. Desde la perspectiva de Ana, de este prop\u00f3sito se despliega toda una estrategia donde la diferencia es valorada y la individualidad de cada persona es reconocida y respetada. Tal como manifiesta la Subgerente Corporativo Atracci\u00f3n del Talento, en Bci existe la convicci\u00f3n de que equipos diversos entregan mayor valor, siendo esta filosof\u00eda una extensi\u00f3n del prop\u00f3sito del banco.<\/p>\n
Una mirada hacia el interior del Banco Bci<\/p>\n
Las personas con discapacidad, generalmente, han tenido mayores desaf\u00edos en dimensiones de salud y educaci\u00f3n, teniendo que incurrir muchas veces en costos m\u00e1s altos para poder cubrir tratamientos m\u00e9dicos o ajustes en sus trayectorias formativas. Desde esa realidad, en Bci han implementado un programa de beneficios que busca aminorar la mayor carga financiera en ambas dimensiones.<\/p>\n
En materias de salud, Ana releva el acceso que tienen las PcD del banco al seguro complementario de mayor cobertura sin costo. Tambi\u00e9n destaca el acceso a ramas deportivas sin costo, adem\u00e1s de facilitar su participaci\u00f3n adaptando horarios.<\/p>\n
En el eje de educaci\u00f3n, ofrecen un programa de becas donde los colaboradores con discapacidad acreditada pueden acceder a financiamiento del 100% para estudios propios o de su familia.<\/p>\n
Ana comenta que estos beneficios son transparentes y conocidos por todos los colaboradores. A su vez, no han experimentado problemas de incomprensi\u00f3n o sensaci\u00f3n de una discriminaci\u00f3n positiva hacia las PcD, porque todos entienden el prop\u00f3sito detr\u00e1s de ellos: equiparar la cancha para todos y todas, logrando que los colaboradores del Bci trabajen tranquilos y tengan resueltas muchas de sus preocupaciones para poder desplegar su talento. Incluso manifiesta que el programa Bci Sin L\u00edmites, donde se enmarcan estos beneficios, genera orgullo entre los colaboradores, ya que refleja un compromiso concreto con la inclusi\u00f3n.<\/p>\n
Una perspectiva de inclusi\u00f3n que traspasa la cultura interna<\/p>\n
En Bci se propusieron hacer una diferencia, tal como comenta Ana, y detectaron que muchos de sus clientes ten\u00edan alg\u00fan tipo de discapacidad. Es por ello que empezaron a generar acciones que reduzcan algunas barreras que la ciudadan\u00eda tiene al momento de interactuar con los bancos u otros servicios. Entre otras acciones, crearon mostradores m\u00e1s bajos que se acomoden a personas en silla de ruedas, implementaron sistemas braille y capacitaron a colaboradores que se relacionan con los clientes en lengua de se\u00f1as.<\/p>\n
Gracias a estas acciones para generar una atenci\u00f3n inclusiva, enmarcadas en el programa Bci Accesible, el a\u00f1o 2016 recibieron un reconocimiento otorgado por la ONU en Nueva York, donde destacaron su pr\u00e1ctica que buscaba garantizar la independencia y trato justo hacia todos los clientes.<\/p>\n
As\u00ed como han realizado gestiones para impulsar la inclusi\u00f3n con sus clientes, Spoerer comenta que tambi\u00e9n est\u00e1n avanzando en su relaci\u00f3n con los proveedores en estas materias, generando pol\u00edticas que aseguren su cumplimiento de la ley 21.015 (entre otras) y que den cuenta del alineamiento que tienen con los valores del Bci.<\/p>\n
La ReIN como plataforma de conexi\u00f3n y aprendizajes<\/p>\n
Bci es parte de la ReIN desde el 2016, siendo uno de los primeros bancos en unirse a la red. Desde esa adhesi\u00f3n, Ana comenta que han experimentado un crecimiento conjunto, donde han podido aprender las experiencias de otras empresas para gestionar una cultura de inclusi\u00f3n.<\/p>\n
Destaca que han participado en numerosas charlas y talleres donde han podido conocer testimonios y buenas pr\u00e1cticas que han agregado valor para el Banco Bci, compartiendo con otras empresas su inter\u00e9s en las personas, su bienestar y desarrollo.<\/p>\n
Finalmente, Ana comenta que estar en esta red los mantiene unidos con empresas que buscan avanzar en el mismo camino, una inclusi\u00f3n laboral responsable. Sin esta red, ser\u00eda mucho m\u00e1s dif\u00edcil colaborar y avanzar hacia una inclusi\u00f3n efectiva de personas con discapacidad en el \u00e1mbito laboral.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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